Eliminar tu cuenta y tus datos de ierpi
Esta página explica cómo pedir que eliminemos tu cuenta de ierpi (la app de Android «ierpi» y el panel web) y los datos asociados.
Cómo pedirlo
- Escribinos a admin@ierpi.com con el asunto «Eliminar mi cuenta de ierpi».
- Desde el mismo mail con el que usás ierpi, indicá el nombre de tu tienda y tu nombre de usuario. Podés pedir que eliminemos solo algunos datos o la cuenta completa.
- Te respondemos para confirmar que sos vos y, una vez confirmado, eliminamos lo solicitado en un plazo máximo de 30 días. Te avisamos por mail cuando esté hecho.
Qué datos se eliminan
- Tu usuario y tus datos de acceso.
- Los datos de tu tienda: productos, fotos, clientes, mensajes y configuración.
- Los registros de actividad y de errores asociados a tu cuenta.
Qué datos conservamos y por qué
- Los comprobantes y registros de facturación que emitiste, porque la normativa fiscal argentina obliga a conservarlos durante varios años.
- Los registros de pagos de tu plan de ierpi, por obligaciones contables.
Estos datos se conservan solo por el tiempo que exige la ley y no se usan para ningún otro fin.
Más información sobre cómo tratamos tus datos en nuestra política de privacidad.